致理科技大學
107
學年度第
2
學期課程教學計畫表
授課科目名稱
國際禮儀與跨文化溝通技巧
授課教師
李陳同
課程時程
單學期-下學期
學分數
2.00
上課時數
2
開課系科
應用日語系
課程性質
選修
開課學制
日四技
開課班級
日一A
開課教室
人文大樓 K51 一般教室
(座位表查詢)
輔導時間
(每週4小時)
週別
主題與內容
週別
主題與內容
1
課程介紹 (含倫理教育主題)
10
生活禮儀-1.婚、喪禮儀2.宴會與旅遊禮儀
2
國際禮儀與跨文化論述
11
生活禮儀-1.拜訪與探病 2.休閒運動與旅遊禮儀
3
國際禮儀的演進與研習方式
12
工商業禮儀-1.職場禮儀2.公關禮儀
4
食的禮儀-1.中式餐飲的禮儀2.西式餐飲的禮儀
13
工商業禮儀-1簡報簽約與會議會談禮儀3.商業書函、電子郵件與溝通禮儀
5
食的禮儀-日本料理與其他飲食禮儀
14
接待禮儀,外交禮儀-1.國民外交與外交領事禮儀2.國際會議與國際活動禮儀
6
衣的禮儀-1.儀容儀態2.服飾禮儀 住的禮儀-1.住家禮儀2.待客禮儀
15
公務禮儀、服務禮儀,國際禮儀的發展趨勢-國際交流活動的禮儀特性
7
行的禮儀-1.行走禮儀2.搭乘交通工具禮儀;社交禮儀-1.電話禮儀 2.應對進退與行禮
16
跨文化自我觀念差異與溝通模式
8
社交禮儀-1.交談禮儀2.應酬交際禮儀
17
跨文化溝通技巧
9
期中考週
18
期末考週
教材/課本
國際禮儀-許南雄著 華立圖書有限公司(2015年6月九版) 跨文化管理 陳曉萍著 華泰 2010.9
敬請老師提醒同學遵守智慧財產權觀念,不得不法影印教科書!
授課方式
課堂教學
是否為全外語教學
否
輔導證照
否
輔導競賽
否
業師協同教學
無
是否為創新創業課程
否
是否為SDGs永續課程
否
成績比率
平時:
%
期中:
%
期末:
%
備註一
如因疫情臨時停課,線上同步教學網址:
備註二
聯絡方式
研究室位置:
研究(辦公)室電話:(02)2257-6167 轉
E-Mail:
課程名稱:
國際禮儀與跨文化溝通技巧
授課教師:
李陳同
課程簡介(以100至200字為原則):
「國際禮儀與跨文化溝通技巧」係考量從事國際貿易的各種活動,如客戶往來、宴請國內外買主、洽談或處理事務、參加各種簽約儀式等,都突顯出國際禮儀的重要性。並有鑑於在與國外顧客往來交易的短暫過程中,增加彼此對文化差異的瞭解,除了可降低彼此在稱謂、權力感及企業理念上的誤解,也較容易地贏得對方的信賴及合作,方可有效率的達成工作目標和企業績效。
Course Title:
International Etiquette and Cross-Cultural Communication
Instructor:
Brief Introduction of Course Contents:
"International etiquette and cross-culture communication skills" is considered engaged in the international trade of all kinds of activities, such as customer transactions, hospitality, domestic and foreign buyers, negotiate or processing services, attend the signing ceremony, highlighting the importance of international etiquette. And in view of the brief process customer transactions with foreign countries, to increase mutual understanding of cultural differences, in addition to lower each other in addressing corporate philosophy, a sense of power and misunderstandings, it is easier to win each other's trust and cooperation in order to achieve work objectives and the efficiency of enterprise performance.
課程專業英文關鍵字:
1.International Etiquette Etiquette,Protocol、Ceremony、Formality、Procedure、Politeness、Courtesy、Manner 2.Virtual or Network Etiquette,Business Etiquette 3.Personal,Invitation,welcome,induction 4.international vision,tourist service 5.Memorandum,Aide Memoire,Invitatiion Letters。 6.Formal or Business Suit,Semiformal Suit or Lounge Suit,Informal Dress 7.Black Suit, Business or Lounge Suit;Black Tie, White Tie, Morning Coat 8.Appearance,Posture,Visual Pose,Behavior or Action,Talking,Personal Halits,Personal Style, Good Character。 9.Traffic Laws,Courtesies on the road 10.Meeting and Greeting,Self Introducing,Mutual Introducing,Introduce Delegates in Open Ocassions 11.Multi-nations, Etiquette)、Heterogeneous Etiquette、Multi-cultural rites or Etiquettes
若有課程內容或排課問題,請洽課務組 日(02)2257-6167#1296、夜(02)2257-6167#1206
若有無法帳號密碼無法登入等問題或系統操作問題,請洽管理資訊組 (02)2257-6167#1286
若有點名系統相關問題,請洽 日生輔組(02)2257-6167#1213、夜學務組(02)2257-6167#1207