致理科技大學
107
學年度第
1
學期課程教學計畫表
授課科目名稱
旅行業經營管理
授課教師
蔡進祥
課程時程
單學期-上學期
學分數
3.00
上課時數
3
開課系科
休閒遊憩管理系
課程性質
選修
開課學制
日四技
開課班級
休二A
開課教室
人文大樓 K24 一般教室
(座位表查詢)
輔導時間
(每週4小時)
每週 (二) A05 - 12:20~13:10
每週 (四) A09 - 16:20~17:10
每週 (四) X01 - 17:20~18:10
每週 (五) A05 - 12:20~13:10
週別
主題與內容
週別
主題與內容
1
旅行業的發展 (含教育倫理主題)
10
期中考週
2
旅行社的組織架構與營運項目
11
旅遊產品行銷
3
經營管理
12
來臺旅客接待業務及導遊實務管理
4
旅遊趨勢
13
領隊實務管理
5
旅行業資訊系統的應用
14
國民旅遊業經營剖析
6
手續作業
15
顧客關係管理
7
手續作業
16
旅遊健康管理
8
航空運輸語票務作業
17
期末報告
9
旅遊產品
18
期末考週
教材/課本
使用書籍: 參考書籍:1. 陳嘉隆 著 (2018) 旅行業經營管理 華立圖書
敬請老師提醒同學遵守智慧財產權觀念,不得不法影印教科書!
授課方式
課堂教學
是否為全外語教學
否
輔導證照
否
輔導競賽
否
業師協同教學
無
是否為創新創業課程
否
是否為SDGs永續課程
否
成績比率
平時:
%
期中:
%
期末:
%
備註一
如因疫情臨時停課,線上同步教學網址:
備註二
聯絡方式
研究室位置:
研究(辦公)室電話:(02)2257-6167 轉
E-Mail:
課程名稱:
旅行業經營管理
授課教師:
蔡進祥
課程簡介(以100至200字為原則):
發展旅遊業在許多國家已視為經濟成長的一項重要政策並加以推展,我國旅遊市場正處於轉型期,但消費者意識抬頭,如何提升品質、設計具有吸引力、安全、舒適物超所值的產品是最大課題。旅遊業為性質很特別之行業,它是集結上游原料供應者如航空、住宿、餐飲、遊樂區等包裝一個package tour後,供應給消費者。因此本課程分成兩部分,第一部份說明旅遊業之興起、旅遊業之定義、特質、旅遊業之申請設立過程、旅遊業和其它觀光事業之關係;第二部分為旅遊業內部作業,包含:出入境手續和簽證作業、團體作業和出團作業,最後以我國旅遊業可能之發展趨勢做總結,並在學習過程當中透過分組報告讓學生瞭解旅遊業經營之現況。
Course Title:
Travel Agency Management
Instructor:
Brief Introduction of Course Contents:
Develop to travel an important policy that the industry has already seen as the economic growth in many nations and take into to promote, our country's tour market is being placed in a transformation to expect, but consumer's consciousness lifts up head, how promote a quality, design to have an attraction, security, comfortable valuable product is the biggest topic.Tour industry is property very special industry, it is to gather the upper stream raw material supply like aviation, accomodation, dining, amusement park's etc. after packing a package tour supply to the consumer.Therefore this curriculum is divided into two parts, part 1 explains the definition, characteristic of rise, tour industry of tour industry and travel the application of industry establish process and travel the relation of industry and other tourist businesses;The second part is the tour industry internal homework, containment:Immigration procedure and visa homework, group homework and pay a regiment homework, finally with our country travel industry may of the development trend does summary, and among the learning process through the set report in cent allow the student to understand to travel the current conditions of camp already.
課程專業英文關鍵字:
outbound,travel agent,package tour,TC,OP
若有課程內容或排課問題,請洽課務組 日(02)2257-6167#1296、夜(02)2257-6167#1206
若有無法帳號密碼無法登入等問題或系統操作問題,請洽管理資訊組 (02)2257-6167#1286
若有點名系統相關問題,請洽 日生輔組(02)2257-6167#1213、夜學務組(02)2257-6167#1207