致理科技大學111學年度第1學期課程教學計畫表 

授課科目名稱	商業溝通與禮儀			授課教師	林全洲
課程時程	單學期-上學期			學分數	2.00	上課時數	2
開課系科	企業管理系			課程性質	選修
開課學制	夜二技			開課班級	夜技企三E
開課教室	綜合教學大樓 E42 一般教室 (座位表查詢)
輔導時間 （每週4小時）

週別	主題與內容	週別	主題與內容
1	(SDGs主題週)企業倫理	10	就業溝通─申請函、履歷表與自傳
2	溝通的意涵	11	就業溝通─面試
3	商業溝通與科技	12	時間管理
4	小型團隊與團隊中的溝通	13	情緒管理與壓力調適
5	小型團隊與團隊中的溝通	14	衝突管理
6	跨文化的商業溝通	15	協商與談判
7	傾聽的藝術	16	分組期末報告
8	期中考週，作業取代筆試	17	分組期末報告
9	說話的技巧與溝通	18	期末考週

教材/課本	1. 溫玲玉(2020，9版)《商業溝通─專業與效率的表達》，台北：前程。 敬請老師提醒同學遵守智慧財產權觀念，不得不法影印教科書！
授課方式	課堂教學	是否為全外語教學	否
輔導證照	否
輔導競賽	否
業師協同教學	無
是否為創新創業課程	否
是否為SDGs永續課程	否 教學內容符合之指標：
成績比率	平時： %  多元彈性學習： %  期中： %   期末： %
備註一	如因疫情臨時停課，線上同步教學網址:
備註二
聯絡方式	研究室位置：                研究（辦公）室電話：(02)2257-6167 轉
	E-Mail：

課程名稱：	商業溝通與禮儀
授課教師：	林全洲
課程簡介（以100至200字為原則）：

進入21世紀，溝通的成效與挫敗，幾乎可以完全決定任何領域面，任何一個現代社會經濟人，其可適職的職涯發展的優劣好壞。顯溝通對現代人的重要性。 本課程是落實在商業領域的溝通主軸，期待可以追求新時代的經濟人，在面對人間生涯、職場環境，可以找到能適應的良好溝通成效，所以從認識自己到環境間，試著建構一套有效率的良好溝通效能、溝通效率的運作模式來順利執行。
 

Course Title：	Business Communication and Etiquette
Instructor：
Brief Introduction of Course Contents：

In the 21st century, the effectiveness and failure of communication can almost completely determine the quality of the career development of any modern social and economic person in almost any field. Show the importance of communication to modern people. This course is the main axis of communication in the business field. It is expected that the economic person who can pursue the new era can find a good communication effect that can adapt to the human life and workplace environment. Therefore, from understanding yourself to the environment, try to construct a Sets of efficient and good communication efficiency, communication efficiency operation mode to implement smoothly.

課程專業英文關鍵字：

communication efficiency