致理科技大學
107
學年度第
2
學期課程教學計畫表
授課科目名稱
商務溝通
授課教師
李春鶯
課程時程
全學年
學分數
3.00
上課時數
3
開課系科
資訊管理系
課程性質
選修
開課學制
日四技
開課班級
資二A
開課教室
信義大樓 C42 一般教室
(座位表查詢)
輔導時間
(每週4小時)
週別
主題與內容
週別
主題與內容
1
課程與教學計畫及職場倫理個案說明(含教育倫理主題)
10
非語言溝通:肢體語言
2
溝通的意涵
11
就業溝通:申請函、履歷、自傳與面試
3
職場上的溝通
12
時間管理
4
商業溝通與科技
13
情緒管理與壓力調適
5
小型團體與團隊中溝通
14
職場禮儀
6
跨文化商業溝通
15
衝突管理
7
傾聽的藝術
16
協商與談判
8
說話的技巧
17
企業倫理與職業道德
9
期中考週
18
期末考週
教材/課本
教師講授 Powerpoint 教材、Word文件及參考資料等,請由數位學習平台上自行下載運用。
敬請老師提醒同學遵守智慧財產權觀念,不得不法影印教科書!
授課方式
課堂教學
是否為全外語教學
否
輔導證照
否
輔導競賽
否
業師協同教學
無
是否為創新創業課程
否
是否為SDGs永續課程
否
成績比率
平時:
%
期中:
%
期末:
%
備註一
如因疫情臨時停課,線上同步教學網址:
備註二
聯絡方式
研究室位置:
研究(辦公)室電話:(02)2257-6167 轉
E-Mail:
課程名稱:
商務溝通
授課教師:
李春鶯
課程簡介(以100至200字為原則):
商務交流又可以稱商務溝通,是指在商業事務中,溝通者之間運用一定的溝通方式相互傳遞訊息,交流思想,表達情感的一個過程。商務交流是管理的核心和靈魂。沒有交流,就沒有管理;沒有交流,管理只是一種設想和缺乏活力的機械行為。因此,商務交流必然是維持企業良好管理狀態,保證企業正常運行的關鍵過程與行為。
Course Title:
Business Communication
Instructor:
Brief Introduction of Course Contents:
Business communication can be called business communication. It refers to a process of communicating messages, exchanging ideas and expressing emotions among business people using certain means of communication. Business communication is the core and soul of management. Without communication, there is no management; without communication, management is just a vision and a lack of vitality of mechanical behavior. Therefore, business communication is inevitably the key process and behavior of maintaining the good management status of the enterprise and ensuring the normal operation of the enterprise.
課程專業英文關鍵字:
若有課程內容或排課問題,請洽課務組 日(02)2257-6167#1296、夜(02)2257-6167#1206
若有無法帳號密碼無法登入等問題或系統操作問題,請洽管理資訊組 (02)2257-6167#1286
若有點名系統相關問題,請洽 日生輔組(02)2257-6167#1213、夜學務組(02)2257-6167#1207