致理科技大學
107
學年度第
2
學期課程教學計畫表
授課科目名稱
商業溝通與禮儀
授課教師
林俞利
課程時程
單學期-下學期
學分數
2.00
上課時數
2
開課系科
企業管理系
課程性質
選修
開課學制
夜四技
開課班級
夜企二A
開課教室
綜合教學大樓 E42 一般教室
(座位表查詢)
輔導時間
(每週4小時)
每週 (三) A05 - 12:20~13:10
每週 (四) A08 - 15:20~16:10
每週 (四) A09 - 16:20~17:10
每週 (四) X01 - 17:20~18:10
週別
主題與內容
週別
主題與內容
1
課程介紹 (含倫理教育主題)
10
職場性格
2
了解商業溝通
11
職場人脈社(個案討論)
3
現代商業溝通議題
12
專業形象(個案討論)
4
對上溝通(個案討論) 向上管理
13
個人行銷-自我行銷(個案討論)
5
團隊溝通(個案討論) 辦公室禮儀
14
個人行銷-自我改造(個案討論)
6
顧客溝通(個案討論) 應對禮儀
15
有效溝通力量與秘訣(產學案例分享)
7
跨文化溝通(個案討論) 國際禮儀
16
聆聽的藝術(個案討論)
8
商業溝通個案剖析
17
說話的技巧與禮儀
9
期中考週
18
期末考週
教材/課本
商業溝通
敬請老師提醒同學遵守智慧財產權觀念,不得不法影印教科書!
授課方式
課堂教學
是否為全外語教學
否
輔導證照
否
輔導競賽
否
業師協同教學
無
是否為創新創業課程
否
是否為SDGs永續課程
否
成績比率
平時:
%
期中:
%
期末:
%
備註一
如因疫情臨時停課,線上同步教學網址:
備註二
聯絡方式
研究室位置:
研究(辦公)室電話:(02)2257-6167 轉
E-Mail:
課程名稱:
商業溝通與禮儀
授課教師:
林俞利
課程簡介(以100至200字為原則):
愈懂得溝通,就愈能當個有力的管理者。管理人能夠靠溝通談判創造成功,因為要能適切調配並且運用各種潛在資源,唯一的方法就是靠溝通。21世紀經濟的競爭將更加激烈無情。面臨這種大環境及由此所帶來的嚴峻挑戰,要想成為贏家就必須掌握商業溝通與禮儀之知識和技巧。 溝通是一種藝術,一種修煉,亦是一種科學,本課程不僅從組織的角度出發,了解商業溝通的基礎理論知識,並結合實務案例解說,學習基本的商業溝通知識和技巧並涵蓋商業禮儀。
Course Title:
Business Communication and Negotiation
Instructor:
Brief Introduction of Course Contents:
The better you are at communication, the more powerful you become as a business leader. Effective leaders always communicate their way to success because this is the only way sources of potential energy can be properly aligned and accessed.This course focuses on developing communication skills in a business context. In a variety of situations. This course not only covers business communication, it also teaches you business etiquette.
課程專業英文關鍵字:
Business Communication and Etiquette networking physical appearance consensus stimulus body movement nonverbal communication humor listening telephone tag work-team presentations summary voice qualities tone conflict
若有課程內容或排課問題,請洽課務組 日(02)2257-6167#1296、夜(02)2257-6167#1206
若有無法帳號密碼無法登入等問題或系統操作問題,請洽管理資訊組 (02)2257-6167#1286
若有點名系統相關問題,請洽 日生輔組(02)2257-6167#1213、夜學務組(02)2257-6167#1207