致理科技大學
107
學年度第
2
學期課程教學計畫表
授課科目名稱
公共關係
授課教師
陳碧慧
課程時程
單學期-下學期
學分數
2.00
上課時數
2
開課系科
企業管理系
課程性質
選修
開課學制
夜四技
開課班級
夜企二A
開課教室
綜合教學大樓 E42 一般教室
(座位表查詢)
輔導時間
(每週4小時)
每週 (一) X01 - 17:20~18:10
每週 (二) A05 - 12:20~13:10
每週 (三) X01 - 17:20~18:10
每週 (四) A04 - 11:20~12:10
週別
主題與內容
週別
主題與內容
1
2/25 課程介紹 (含教育倫理主題)
10
4/29 第5章 公關策略與媒體關係
2
3/04 第1章 公共關係的本質與角色
11
5/06 第6章 企業聲譽、數位公關與傳播工具運用
3
3/11 第2章 公共關係起源與發展
12
5/13 第7章 公共關係企劃(一)
4
3/18 第2章 公共關係起源與發展
13
5/20 第8章 公共關係企劃(二)
5
3/25 第3章 公共關係運作之相關理論與模式(一)
14
5/27 第9章 公共關係效果評估
6
4/01 校慶補假
15
6/03 第10章 公共關係種類與運用範圍
7
4/08 第4章 公共關係運作之相關理論與模式(二)
16
6/10 第10章 公共關係種類與運用範圍
8
4/15 小考
17
6/17 小考
9
4/22 期中考週
18
6/24 期末考週
教材/課本
公共關係-理論、策略與應用-第二版-陳一香-(2016年7月二版一刷)–雙葉書廊有限公司。
敬請老師提醒同學遵守智慧財產權觀念,不得不法影印教科書!
授課方式
課堂教學+小組討論
是否為全外語教學
否
輔導證照
否
輔導競賽
否
業師協同教學
無
是否為創新創業課程
否
是否為SDGs永續課程
否
成績比率
平時:
%
期中:
%
期末:
%
備註一
如因疫情臨時停課,線上同步教學網址:
備註二
聯絡方式
研究室位置:
研究(辦公)室電話:(02)2257-6167 轉
E-Mail:
課程名稱:
公共關係
授課教師:
陳碧慧
課程簡介(以100至200字為原則):
本課程為一概論性的介紹課程,授課重點為介紹公關的基本概念,說明公關定義、歷史、運作範圍與角色功能等,並探討公共關係運作的理論基礎,以及公關專業、公關倫理與道德等基本問題;同時對各類公關實務運作加以說明介紹。 本課程旨在透過講授、分享、討論、實作等方式,讓學習者習得公共關係的學理基礎及實作知能,包括公共關係的意涵、性質功能、發展過程、相關理論模式、策略步驟方法、媒體關係與議題管理、及企劃實作等,期能建構出對公共關係之完整認識,以培養相關實務能力。公共關係是一個組織運用各種傳播方式,在組織與社會公眾之間建立相互瞭解和依賴的關係,並通過雙向的信息交流。在社會公眾中樹立起良好的形象與聲譽,以取得理解、支持的合作,從而有利於促進組織自身目標的實現。
Course Title:
Public Relations
Instructor:
Brief Introduction of Course Contents:
To build a complete understanding of public relations and develop the relevant practical ability, this course aims to provide the theoretical foundation and practical knowledge of public relations by teaching, sharing, discussion and practice, inclusive of the meaning, function, development process, relevant theoretical models, tactical methods, media relations and issues management, and implementation plan of public relations. The public relation is a relationship that uses a variety of ways of communication to establish mutual understanding and dependence between the organization and the public. Also, in order to achieve goals of the organization, the organization need to obtain the understanding and cooperation of the public, and to build a good image and good reputation through the two-way information exchange.
課程專業英文關鍵字:
公共Public 公共事務Public Affairs 公共性Communal Relationships 公共領域Public Domain 公共議題Public Issues 功能性連結Functional Linkage 可信度Credibility 可及性Accessibility 市場化Marketization 目標公眾Target Public 企業公關Corporate Public Relations 企業社會責任溝通Corporate Social Responsibility Communication 企業傳播Corporate Communicatons 企業社會責任溝通活動CSR Communication Campaign 企業識別系統Corporate Identity System 企劃案Campaign 行動Action 行動公眾Active Public 行動計畫Action Plan 行銷公關Marketing Communications, Marcom 行銷公關Marketing Public Relations 行銷傳播Marketing Communication 良好關係Good Relationship 角色衝突Conflict of Role 直效行銷Direct Marketing 知覺公眾Aware Public 政策執行Policy Implementation 首要公眾Primary Publics 促銷Promotion 威脅Threat 宣傳Propaganda 美國公關協會Public Relations Society of America, PRSA 消息來源Source 消息來源(發言人)可信度Source Credibility 商業化Commercialization 媒介策略Media Strategy 媒體事件Staged/Media Events 媒體報導Publicity 媒體關係Media Relations 循環模式Circular Model 置入行銷Placement Marketing 解釋Interpreting 資訊Information 滿意度Satisfaction 綜效Synergy 閱聽眾Audience 議題Issues 議題分析Issue Analysis 議題建構Agenda Building 議題追蹤Issue Tracking 議題設定Agenda-Setting 顧客關係管理Customer Relationship Management, CRM 觀眾的參與Audience Participation 觀察Observe 優先順序Priority 聲譽管理Reputation Management stakeholders 利益關係人 Marketing Public Relations 行銷公關 press agency 新聞發佈 event activities 公關造勢事件 Integrated Marketing Communitation 整合行銷傳播 public relations 公共關係 public affairs 公共事務 media relations 媒體關係 corporation image 企業形象 audience 觀眾 symbol 象徵 Product Placement 置入式行銷 information 報導 persuasion 說服 integration 整合 press agentry 宣傳 relationship marketing 關係行銷 crisis management 危機管理 issues management 問題管理 source 消息來源 target public 目標公眾 opinion leaders 意見領袖 social media 社群媒體
若有課程內容或排課問題,請洽課務組 日(02)2257-6167#1296、夜(02)2257-6167#1206
若有無法帳號密碼無法登入等問題或系統操作問題,請洽管理資訊組 (02)2257-6167#1286
若有點名系統相關問題,請洽 日生輔組(02)2257-6167#1213、夜學務組(02)2257-6167#1207