致理科技大學
107
學年度第
1
學期課程教學計畫表
授課科目名稱
連鎖企業管理
授課教師
洪大翔
課程時程
單學期-上學期
學分數
3.00
上課時數
3
開課系科
企業管理系
課程性質
選修
開課學制
日四技
開課班級
企四A
開課教室
綜合教學大樓 E66 一般教室
(座位表查詢)
輔導時間
(每週4小時)
每週 (一) A09 - 16:20~17:10
每週 (二) A09 - 16:20~17:10
每週 (三) X01 - 17:20~18:10
每週 (四) A09 - 16:20~17:10
週別
主題與內容
週別
主題與內容
1
課程介紹與分組 連鎖店發展與趨勢
10
期中考試
2
中秋節假期
11
連鎖店的物流配送與管理
3
連鎖店本質與型態
12
連鎖店的促銷策略與管理 Ⅰ
4
連鎖店展店策略及管理 Ⅰ
13
連鎖店的促銷策略與管理 Ⅱ
5
連鎖店展店策略及管理 Ⅱ
14
連鎖店的顧客服務管理
6
門市營運管理
15
連鎖店的資訊科技管理
7
連鎖店的商品策略與管理Ⅰ
16
元旦 彈性放假
8
連鎖店的商品策略與管理Ⅱ
17
引進國外連鎖經營的Know-How
9
連鎖店的訂價策略與管理
18
期末報告
教材/課本
教科書 : 連鎖企業管理 (理論,實務與案例) 邱繼智 著 華立圖書(2015.7) 參考書目: 流通管理 許英傑 前程文化事業 107年6月 / 三版
敬請老師提醒同學遵守智慧財產權觀念,不得不法影印教科書!
授課方式
課堂教學
是否為全外語教學
否
輔導證照
否
輔導競賽
否
業師協同教學
無
是否為創新創業課程
否
是否為SDGs永續課程
否
成績比率
平時:
%
期中:
%
期末:
%
備註一
如因疫情臨時停課,線上同步教學網址:
備註二
聯絡方式
研究室位置:
研究(辦公)室電話:(02)2257-6167 轉
E-Mail:
課程名稱:
連鎖企業管理
授課教師:
洪大翔
課程簡介(以100至200字為原則):
本課程架構與進路為 : 連鎖店發展與趨勢->連鎖店本質與型態->總部營運管理(含CI展現)->展店策略及管理->門市營運管理-> 商品策略與管理->訂價策略與管理->物流配送與管理->連鎖店的促銷策略與管理->顧客服務管理->資訊科技管理-> 人力資源管理->績效評估及自店診斷選擇適合的連鎖加盟系統->引進國外連鎖經營的Know-How
Course Title:
Chain Store Management
Instructor:
Brief Introduction of Course Contents:
This course for discussion of specific issues, such as development and trend, nature and type, operation of headquarter, exhibition Store Strategy, Store Operations Management, pricing Strategy, Logistics Distribution, Chain Store Promotion Strategy and Management, Customer Service Management, Information Technology Management, Human Resource Management, Performance Assessment and Ownership, Choosing the Right Franchise System, Introducing Know-How from Foreign Chain Stores and so on.
課程專業英文關鍵字:
Regular chain, voluntary chain, cooperate chain, franchise chain. point of sales, BI(business intelligence) Standardization, simplification, specialization, EDLP, departmental management.
若有課程內容或排課問題,請洽課務組 日(02)2257-6167#1296、夜(02)2257-6167#1206
若有無法帳號密碼無法登入等問題或系統操作問題,請洽管理資訊組 (02)2257-6167#1286
若有點名系統相關問題,請洽 日生輔組(02)2257-6167#1213、夜學務組(02)2257-6167#1207